Hosted IP Bedrijfstelefooncentrale Broadsoft

Hosted IP telefonie is hét alternatief voor de klassieke telefooncentrale. Deze oplossing biedt u als ondernemer een wereld aan mogelijkheden en tegelijkertijd een reductie op uw maandelijkse lasten. U beschikt over uitgebreide functionaliteit en omdat u geen fysieke telefooncentrale meer in huis heeft, is beheer en onderhoud verleden tijd. Met Hosted IP telefonie van Pasvision Telecommunicatie krijgt uw organisatie toegang tot een betrouwbare en flexibele oplossing zonder investering in een telefooncentrale.
 
  • Bespaar kosten. Door spraak en data te combineren op één infrastructuur en applicaties te gebruiken die medewerkers productiever maken.

  • Flexibiliteit. IP communicatie biedt u de mogelijkheid verschillende gebruikers met verschillende behoeften te ondersteunen met functierijke, flexibele oplossingen. Bovendien kan een IP-telefoon eenvoudig worden verplaatst of toegevoegd. U hebt immers geen aparte telefoniekabel of -infrastructuur nodig.

  • Mobiliteit binnen uw bedrijf. IP-Telefonie biedt een kosteneffectieve manier om uw WLAN-infrastructuur te benutten voor zowel spraak- als datacommunicatie. IP telefoons bieden een ideale oplossing om zowel telefonie- als datacommunicatie binnen uw bedrijf te 'mobiliseren'.

  • Oplossing voor werken op afstand. Met onze IP Softphone kunnen medewerkers buiten kantoor hun pc (of laptop) als bedrijfstelefoon gebruiken. Ze hebben dan toegang tot dezelfde telefoniefuncties als op kantoor.

  • Effectief samenwerken. Medewerkers kunnen overal over noodzakelijke informatie en kennis beschikken en hier samen met collega’s mee werken.

  • Mobiel vast integratie (VaMo), gebruik uw GSM telefoon gelijk als het toestel op de zaak, met gelijke fucties en meer!

 

 

 

Receptie:

Receptionist+, de gebruiksvriendelijke oplossing waarmee de telefonist(e) snel en efficiënt binnenkomende gesprekken afhandelt. Naast unieke functionaliteiten zoals widgets en flexibele schermindeling, ondersteunt Receptionist+ het overgrote deel van alle functionaliteiten die je gewend was van de BroadWorks Receptionist.

Weergave gesprekken in wachtrijen

De belangrijkste uitbreiding betreft de weergave van de gesprekken in de wachtrij(en). De gebruiker kan zich aanmelden op wachtrijen of wachtrijen selecteren om alleen te monitoren. Het verschil tussen beide type wachtrijen is goed zichtbaar in het gesprekken scherm. De weergave geeft ook een helder inzicht van de wachtrijstatus.

Overige aanpassingen zijn:

  • Het maximum aantal wachtrijen is verhoogd van 5 naar 10
  • Knop om gesprekken af te wijzen
  • Ondersteuning van alle beschikbare callrecording opties (Altijd, Altijd met pauze/hervatten, Op verzoek, Op verzoek met start door gebruiker en Nooit)

Call Center:

Vast Mobiel integratie (VaMo):

I AM Totaalcommunnicatie: